“Nuestro sistema IVR (Respuesta de Voz Interactiva) permite una atención automatizada y eficiente, conectando perfectamente con tu PBX y sistema de despacho. Los clientes pueden navegar a través de opciones de voz predefinidas para resolver sus necesidades sin tener que esperar por un agente. Desde consultas básicas hasta la redirección a departamentos específicos, nuestro IVR optimiza el flujo de llamadas, mejora la experiencia del cliente y agiliza la gestión operativa. Además, su integración con el sistema de despacho asegura que las solicitudes se asignen correctamente y sin demoras.